VIOLENCIA COLECTIVA

Mark Mattaini

El origen de la violencia colectiva

Un modelo útil para entender la violencia colectiva es el desarrollado  Mark Mattaini, investigador de la Universidad de Illinois en Michigan, publicado en la revista Behavior and Social Issues, en el año 2003.

Mattaini señala que la violencia colectiva es la respuesta natural de una persona o un grupo, sometido a acciones o amenazas violentas provenientes de otra fuente (policías, gobernantes, pandillas, redes terroristas u otros estados), lo que generalmente ocasiona:

a) una respuesta de amenaza para establecer un balance,

b) llevar a cabo actividades para preparar  una defensa, y

c) atacar al menor descuido. Todas estas son formas de lo que llamamos contracontrol

Los seres humanos que experimentan un control aversivo naturalmente actúan o reaccionan para controlar a sus controladores.

Además, hay que dejar clara la importancia de los efectos o consecuencias de los actos de violencia social, que de manera inmediata casi siempre se perciben como positivos, aunque se piense también  que a largo plazo pueden resultar destructivos. La recompensa es un factor determinante en el mantenimiento y el incremento de la conducta.

El Modelo de Mattaini se resume algo de lo que actualmente se sabe sobre la dinámica de la acción violenta al nivel del individuo que participa en un acto de violencia colectiva.

Factores que permiten comprender la violencia colectiva.

Ocasión Para la Acción: La mas de las veces, la acción violenta se dispara por la orden de un líder en el grupo, que además señala las consecuencias positivas que seguirán o las consecuencias negativas por no actuar.

Antecedentes Motivantes: La violencia se hace probable solo si las posibles consecuencias de ella son valiosas o motivantes. Algunas de ellas son salir de la pobreza, obtener dinero u objetos valiosos. Ser objeto de respeto por parte de los compañeros. Escapar del control aversivo, por ejemplo, para vestir y peinar como uno quiera o para profesar la religión o la convicción política o ideológica que uno desee.

Antecedentes verbales motivantes: Este es un factor muy poderos y se ha visto que el convencimiento de que el enemigo “es el diablo” o es “un dictador” que hay que destruir sin importar el dolor que esto cause, genera una ideología (marcos relacionales de conducta verbal)  y un conjunto de valores proclives a la violencia . Adicionalmente, si una persona observa a otra parecida a ella misma participar en violencia colectiva y recibir por ello respeto  y reconocimiento, es muy posible  que el observador  posteriormente actué de manera semejante. Este es el proceso de modelamiento, del que hablan los teóricos del aprendizaje social.

Condiciones Estructurales: Las condiciones estructurales tanto ambientales como sociales, que están presentes en el momento de actuar merecen una consideración adicional. Estas incluyen  la disponibilidad del “blanco” u objetivo. Tener los recursos a la mano (como armas, etc.) y que el perpetrador tenga la capacidad física  y mental para planear y llevar a cabo la acción violenta .

Consecuencias efectivas e Infectivas: Las variables mas poderosas para moldear el comportamiento humano son los eventos que ocurren luego de la acción. Hay consecuencias efectivas que refuerzan la violencia social como el reconocimiento de los líderes y el respeto de los compañeros, las recompensas prometidas como ir al cielo, llevar al triunfo de la revolución, etc.

Y también, dentro de estas consecuencias está el contracontrol del enemigo. Sin embargo existen consecuencias infectivas que promueven la conducta violenta como sería la poca probabilidad de ser castigado, debido a la corrupción y la ineficiencia de las instituciones de justicia.

Efectos colaterales: Estos pueden incluir efectos en terceras personas, impactos económicos y respuestas institucionales. Por ejemplo, los ataques terroristas en Nueva Cork en septiembre del 2001, claramente tuvieron efectos profundos en la economía y en la respuesta emocional de la población.

Estrategias para reducir la violencia colectiva

De acuerdo a lo que hemos apuntado y en concordancia con el Modelo de Mattaini, las respuestas concretas serían las siguientes:

Ocasiones: Reducir las oportunidades de liderazgo de grupos violentos que puedan dar instrucciones coordinadas para actuar.

Antecedentes Motivantes: Generar una política y acciones concretas mediante programas técnicos, para reducir la pobreza y la opresión. Se trata de crear una sociedad sustentable en donde se apuntales los valores y se ejerza el poder de manera honorable. Desafortunadamente estas acciones no resultan  consistentes con los dividendos políticos a corto plazo, ni con las agendas corporativas que ven como mercado a ciertas poblaciones y que no tienen el interés en la gente pobre. Sin embargo, esta es una de las más poderosas alternativas para reducir la violencia colectiva, si esto se le considera como una meta genuina.

Antecedentes motivantes verbales: De acuerdo ala investigación, el mejor medio para cambiar esta variable no es entrar en disputa o discusión mediante argumentos de negación  ( “Nosotros no somos malos”) . De hecho esta estrategia mas bien fortalece en lugar de debilitar la violencia.  En lugar de ello, el enfoque mas poderoso consiste en apuntalar y fortalecer relaciones  incompatibles con la idea de ser una amenaza. (“somos socios”, “estamos en lo mismo”), las que habría de acompañar de acciones y experiencias que lo corroboren, También habría que influir  sobre lo que las personas les dicen a los niños, sus familiares y amigos, así como lo que publicitan los medios y los noticieros y lo que  se aprende en los proceso educativos.

Condiciones Estructurales: aunque con menor efecto que los dos puntos anteriores no está por demás el incremento de las medidas de seguridad para reducir el acceso a objetivos planeados o a las oportunidades para actuar violentamente.

Consecuencias: Hay que repetir que amenazar a las personas socialmente violentas es contraproductivo., debido a que incrementa el riesgo de ataques violentos en el futuro, estimulando una espiral de amenazas y violencia consecuentes. Cambiar  hacia el control positivo, donde los jóvenes se les haga mas probable lograr reconocimientos y atención  por hacer algo diferente a la conducta violenta, como terminar sus estudios o contribuir con la comunidad, así como hacer menos probable que obtengan estos resultados de parte de sus familiares y amigos, por participar en actos violentos, sin duda será mas probable que hagan lo primero. Décadas de investigación conductual nos dejan claro que la mejor manera de reducir un comportamiento indeseable, está en moldear alternativas incompatibles de comportamientos adecuados, que produzcan efectos similares.

Referencias: